Betreiber ist das Schuhfit Zentrum, Bergmannstraße 47, 80339 München, Deutschland. Das Unternehmen besteht seit 2016 und ist aus einer Werkstatt für Schuhanpassung im Alpenraum entstanden. Heute betreuen wir als spezialisierter Online-Fachhandel Sportler, Pendler und Handwerker bei Passformfragen.

Nein. Wir sind ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler und kein offizieller Markenauftritt oder Hersteller. Wir vergleichen Marken wie Superfeet, pedag, Intuition, BERGAL und ZipFit nach Passform, Einsatzbereich und Material, damit Sie nachvollziehbar auswählen können.

Unser Schwerpunkt ist das Zusammenspiel aus Fußform, Schuhvolumen, Einlage und Socke für Ski-, Snowboard- und Outdooreinsätze. Dazu gehören Druckstellenanalyse sowie Materialkunde zu Schaum, Kork und Kunststoffstützen. Statt breiter Masse bieten wir eine kuratierte Auswahl mit derzeit rund 285 Artikeln, Größenhinweisen und Nachkaufbetreuung.

Jede Aufnahme ins Sortiment folgt einem Vergleich nach Passformprofil, Einsatzdauer und Pflegeaufwand. Varianten mit unklarer Herkunft, unvollständigen Herstellerangaben oder inkonsistenten Größenangaben sortieren wir aus. Die Eignung richten wir an den Produktdetails im Katalog aus. Vor Veröffentlichung gleichen wir Herstellerangaben, Bilder, Größentabellen und Kompatibilitätshinweise mit Lieferantendaten ab.

Ja. Schreiben Sie an beratung@schuhfitzentrum.shop mit Ihrem Schuhmodell und Ihrer Größe, dem Einsatzbereich sowie einer kurzen Beschreibung Ihrer Passformwünsche. Sie erhalten innerhalb eines Werktages während unseres Servicefensters eine Bedarfsanalyse mit konkreter Produktempfehlung und Größenhinweis. Das Servicefenster ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 14:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit).

Der Vorteil entsteht aus günstigerem Einkauf, schlanken Abläufen und weniger Retouren: Wir konzentrieren uns auf eine klar abgegrenzte Warengruppe mit hohem Lagerumschlag, beschaffen in planbaren Mengen über autorisierte Großhandels- und Lieferantenkanäle, arbeiten ohne stationäre Verkaufsflächen mit gebündeltem Versand und automatisierten Bestands-, Preis- und Rechnungsabläufen. Die Passformberatung senkt zusätzlich die Retourenquote und damit Prüf- und Logistikkosten. Diesen Vorteil geben wir als Endpreis oder als Abzug über den Aktionsmechanismus im Checkout weiter.

Preise unterscheiden sich nach Einkaufskondition, Variante, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum. Aktionen werden aus unserer eigenen Handelsspanne sowie aus zeitlich begrenzten Lieferantenzuschüssen finanziert. Ob ein Artikel aktionsfähig ist, richtet sich nach den an der Kasse hinterlegten Berechtigungsregeln. Daher kann derselbe Katalog je nach Zeitpunkt und Berechtigung unterschiedliche Endpreise zeigen.

Geben Sie SAVE15 im Checkout ein und sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Es gilt: 15% Rabatt auf berechtigte Bestellungen mit dem Code SAVE15. Die Berechtigung folgt den Checkout-Regeln, die Ihnen an der Kasse angezeigt werden.

Jeder verkaufte Artikel stammt aus geprüfter Beschaffung ausschließlich über nachvollziehbare Lieferketten mit Lieferschein-, Chargen- und Rechnungsnachweis und entspricht der im Katalog beschriebenen Hersteller- und Modellidentität. Ware ohne lückenlosen Herkunftsnachweis verkaufen wir nicht. Günstigere Preise verändern weder Herkunft noch Prüfung. Nach Erhalt prüfen Sie bitte Verpackung, Markenkennzeichnung, Nähte und Form, vergleichen Sie Größe und Modell mit der Bestellbestätigung und testen Sie die Passform zunächst auf sauberem Untergrund in Innenräumen.

Wir kontrollieren Verpackung, Verarbeitung, Geruch, Kennzeichnung und Vollständigkeit und führen vor saisonalen Nachbestellungen Stichprobenprüfungen durch. So stellen wir sicher, dass Beschaffung, Kontrolle und Abwicklung denselben Standards folgen.

Wenden Sie sich an qualitaet@schuhfitzentrum.shop mit Bestellnummer, Artikelvariante, Fotos von Produkt, Etikett und Verpackung sowie einer Beschreibung der Auffälligkeit und des Zeitpunkts der Feststellung. Der Ablauf: Eingangsbestätigung und Sichtung der Nachweise, Abgleich mit Beschaffungsunterlagen und ggf. Rückfrage beim Lieferanten, danach dokumentierte Entscheidung. Sie erhalten innerhalb von zwei Werktagen während des Servicefensters eine verbindliche Rückmeldung zum weiteren Vorgehen. Bei begründetem Zweifel erhalten Sie nach Prüfung Ersatz aus geprüftem Bestand oder eine Gutschrift entsprechend der Rückgabe- und Gewährleistungsregeln, ohne zusätzliche Prüfkosten für Sie.

Der Standardversand kostet 8,00 €. Ab 45,00 € versenden wir kostenlos. Anfragen zum Versandstatus, zu Verzögerungen, Adresskorrekturen oder zur Paketnachforschung senden Sie mit Bestellnummer und Lieferadresse in Kurzform an versand@schuhfitzentrum.shop. Sie erhalten innerhalb eines Werktages eine Antwort. Anfragen außerhalb der Servicezeiten bearbeiten wir am nächsten Werktag in der Reihenfolge des Eingangs, dringende Versandstopps werden priorisiert gesichtet.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Wenden Sie sich bei Defekten, Größenproblemen oder zur Nutzung der Rückgabeoption an service@schuhfitzentrum.shop mit Bestellnummer, Fotos bei Mängeln und Ihrem Wunsch nach Umtausch oder Rückabwicklung. Wir prüfen die Anfrage anhand der geregelten Rückgabe- und Gewährleistungsrollen und leiten Sie durch Rücksendung und Erstattungsschritte. Antwort erhalten Sie innerhalb eines Werktages während des Servicefensters.

Die Garantie richtet sich nach den Produktdetails und Supportangaben des jeweiligen Artikels. Bei Fragen nach Lieferung hilft Ihnen unser After-Sales-Team unter service@schuhfitzentrum.shop gerne weiter.

Zentrale Anlaufstelle ist support@schuhfitzentrum.shop. Bitte nennen Sie Bestellnummer sofern vorhanden und Ihr Anliegen in einem Satz. Wir erfassen die Anfrage und ordnen sie dem zuständigen Fachbereich zu. Sie erhalten innerhalb eines Werktages ab Eingang während des Servicefensters eine Antwort. Für spezielle Themen nutzen Sie direkt: Beratung vor dem Kauf – beratung@schuhfitzentrum.shop, Betreuung nach Lieferung – service@schuhfitzentrum.shop, Qualität – qualitaet@schuhfitzentrum.shop, Versand – versand@schuhfitzentrum.shop.